Při dopravě i způsobu platby za zboží vám chceme vyjít co nejvíce vstříc. Níže uvedené podmínky jsou všeobecné a je možné si sjednat i individuální podmínky. Především to platí u větších objednávek na zakázku, rozměrnějších zrcadlech nebo dlouhodobé spolupráci. Proto pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete dořešit podmínky dodání a platby, neváhejte nás kontaktovat na tel. č. +421 902 083 084 nebo e-mailem na info@dizajnovazrcadla.cz.
Doprava
Naše výrobky jsou doručovány v speciálně navržených ochranných obalech, které mají ochránit rámy i samotné zrcadlo před poškozením nebo rozbitím. Vy tak můžete nakupovat bez obav a nechat si doručit zrcadlo v bezchybném stavu až přímo k vašim dveřím.
Doprava v rámci celého Česka stojí 10 € s DPH.Zakoupené zboží vám doručíme:
V den doručení zásilky vás kurýrní služba telefonicky informuje o době doručení. Budou provedeny dva pokusy o doručení.
Reklamaci mechanicky poškozeného zboží je zákazník povinen uplatnit ihned při převzetí zboží. Stejně tak je nutné ihned reklamovat neúplnost zboží. Na pozdější reklamace tohoto typu nebude brán zřetel.
Při převzetí balíku od přepravce se doporučuje ihned zkontrolovat, zda vnější obal balíku není poškozen. Pokud byl balík nebo jeho obsah poškozen, je třeba s dopravcem sepsat zápis o škodě za účelem náhrady škody za poškozené zboží. Jakékoli pozdější reklamace na množství a fyzické porušení zboží nebudou akceptovány.
Přepravní náklady nejsou zahrnuty v ceně zboží.
Objednávka bude vyřízena a objednané zboží odesláno na adresu uvedenou v objednávce v co nejkratším možném termínu. Objednávka na zrcadla nacházející se v eshopu bude vyřízena do 7 dnů, u zrcadel na míru nejpozději do 30 dnů od vystavení objednávky, pokud nebude dohodnut jiný termín dodání. Po přijetí objednávky vás budeme předem informovat, kdy přibližně můžete očekávat dodání zboží. Při platbě převodem předem nebo vkladem na účet může být termín dodání zboží ovlivněn termínem uhrazení objednávky.
Platba
Při platbě za objednávku si můžete zvolit způsob, který vám nejvíce vyhovuje. Při výrobě zrcadel na míru (na zakázku) musíte předem uhradit alespoň 40 % z ceny objednávky. Zbylou část lze doplatit kurýrovi při doručení zboží platební kartou nebo v hotovosti.
Zrcadla eshop
1. Platba kartou při objednávcePo vložení zboží do košíku přejděte k dokončení objednávky. Na konci procesu budete mít možnost zaplatit celou objednávku okamžitě kartou.
2. Platba převodem nebo vkladem na účetPři vzájemné dohodě můžete zaplatit celkovou částku objednávky převodem přes Internet Banking nebo přímým vkladem v bance. Na váš e-mail vám zašleme zálohovou fakturu v plné výši k úhradě. Jako variabilní symbol platby je třeba uvést variabilní symbol, který vám byl přidělen v zálohové faktuře. Po připsání platby na náš bankovní účet obdržíte na váš e-mail potvrzení o přijetí platby. Částka musí být připsána na náš bankovní účet nejpozději do 10 dnů od potvrzení objednávky a zaslání zálohové faktury. V opačném případě lze považovat objednávku za zrušenou.
3. Platba na dobírkuPři převzetí zboží od kurýra GEIS nebo České pošty je možné objednávku zaplatit v hotovosti nebo kartou.
4. Platba QR kódemTuto platbu můžete využít také jako klasický převod, ale bez vyplňování údajů. Jednoduše naskenujete kód z faktury.
Zrcadla na míru
1. předem 100 % ceny - platba převodem nebo vkladem na účetPři volbě platby převodem přes Internet Banking nebo přímým vkladem v bance vám na e-mail zašleme zálohovou fakturu v plné 100% výši částky k úhradě. Jako variabilní symbol platby je třeba uvést variabilní symbol, který vám byl přidělen v zálohové faktuře. Po připsání platby na náš bankový účet obdržíte na váš e-mail potvrzení o přijetí platby.
Částka musí být připsána na náš bankovní účet nejpozději do 10 dnů od potvrzení objednávky a zaslání zálohové faktury. V opačném případě lze považovat objednávku za zrušenou.
Při 100% platbě předem získáte slevu na celý nákup včetně dopravy ve výši 2 %, která vám bude odečtena přímo v objednávce.
Při platbe převodem předem může být termín dodání zboží ovlivněn termínem uhrazení objednávky.
2. Předem 40 % ceny – platba převodem nebo vkladem na účetPři výrobě zrcadel na míru (na zakázku) je nutné zaplatit alespoň 40 % z celkové částky objednávky převodem přes Internet Banking nebo přímým vkladem v bance. Na váš e-mail vám zašleme zálohovou fakturu ve 40% výši. Jako variabilní symbol platby je třeba uvést variabilní symbol, který vám byl přidělen v zálohové faktuře. Po připsání platby na náš bankovní účet obdržíte na váš e-mail potvrzení o přijetí zálohové platby. Částka musí být připsána na náš bankovní účet nejpozději do 10 dnů od potvrzení objednávky a zaslání zálohové faktury. V opačném případě lze považovat objednávku za zrušenou.
Druhou 60% část z celkové částky objednávky je možné uhradit při převzetí zboží od kurýra GEIS nebo České pošty na vámi dohodnutém místě (dobírka). Případně při osobním odběru přímo u nás.
A. Platba kartouPlatbu kartou můžete uplatnit při úhradě druhé 60% části částky kurýrovi společnosti GEIS.
B. Platba v hotovostiPlatbu v hotovosti můžete uplatnit při úhradě druhé 60% části částky kurýrovi společnosti GEIS nebo České pošty.
3. platba na základě dohodyPři objednávce na zakázku (na míru) je možné si sjednat individuální platební podmínky. Tyto podmínky závisí na ceně objednávky, množství objednaných kusů, předchozí spolupráci a podobně. V takovém případě při platbě postupujete na základě vzájemné dohody.
4. Platba QR kódemTuto platbu můžete využít také jako klasický převod, ale bez vyplňování údajů. Jednoduše naskenujete kód ze zálohové faktury.